常见问题

您可能遇到了一些问题，可以参考下面的回答解决~

1. 关于换脸

"换脸"是指使用AI图像技术将一张人物的脸部特征替换到另一张图片上，生成一张新的合成图片。您可以使用换脸工具将自己的脸部替换到名人的照片上，或将自己的脸部替换到好看的人物头像上，创造各类有趣、好玩的换脸图片。
单人换脸工具：https://remaker.ai/face-swap-free
首先，上传一张原图，或者选择我们提供的示例图片（保留脸部以外的区域）。接着，上传目标人脸图片（为原图换脸）。最后，点击”换脸”按钮，我们的算法会自动检测面部特征并进行脸部交换。
多人换脸工具：https://remaker.ai/multiple-face-swap
首先，上传一张合影原图，或者选择示例图片，算法自动识别并拆分图片中每一张脸。接着，上传目标人脸图片（一对一为原图换脸）。最后，点击”换脸”按钮，我们的算法会自动检测面部特征并进行脸部交换。
视频换脸工具：https://assets.vmodel.ai/dev/face-swap-video/
首先，上传一个视频（视频中只有1张脸的生成效果会更好）。接着，上传目标人脸图片。最后，点击”换脸”按钮，我们的算法会自动检测面部特征并进行脸部交换。
为了保证用户的隐私安全，我们的换脸功能暂时不提供历史记录。建议您在生成图片后及时下载。
您可以使用我们的AI绘画工具：https://remaker.ai/features/ai-art-generator/，输入文字描述，生成您想要的图片后，再进行换脸。
我们非常重视用户的隐私和安全。我们不会收集、存储或分享任何用户上传的图片信息。所有操作均在本地进行，保障用户的隐私安全。

2. 关于积分

Remaker的每个工具，未登录用户有5次免费使用的机会。免费次数用完后，首次登录网站的用户可以再获赠30积分。此外，参与每日签到活动可免费领取5积分（当天有效） 。
首先，点击页面顶部右侧的 "价格 "按钮，就会弹出积分充值窗口。其次，选择您想要的积分套餐，点击 "立即购买 "进行积分充值。支付成功后，您可以等待几秒钟，积分就会自动添加到您的账户中。
您可以稍等片刻，刷新页面后查看积分到账情况。如积分长时间未到账，可以联系网站客服，或者将您的注册邮箱账号发送至我们的邮箱：[email protected]，我们会为您添加上充值的积分。
可以将您想要新增的支付方式发送至我们的网站客服，我们将尽快添加您想要的支付方式。您也可以先尝试用网站现有的支付方式进行充值。
请将您遇到的支付问题截图发送至网站客服，或者我们的邮箱： [email protected] ，我们将尽快为您解决。

3. 关于网站登录

页面顶部右上角，有一个“登录/注册”按钮，点击该按钮，您可以选择微信或谷歌邮箱账号进行登录。
我们目前仅支持谷歌邮箱登录，您可以注册一个谷歌邮箱账号后来我们的网站登录哦， 这是谷歌邮箱注册地址 ：https://support.google.com/mail/answer/56256
可能是您的网络速度比较慢，可以切换速度较快的网络。如果您是手机端用户，建议关闭后台不使用的APP，再次尝试打开我们的网页。

4. 其他问题

可以将您遇到的问题截图，发送至我们的网站客服，我们会尽快为您解决。或者，您可以尝试更换浏览器、更换网络后再进行生成。
Remaker暂时没有手机APP，您可以在网站上使用我们的全部功能。
可能是您的网速太慢，建议换一个速度更快的网络连接。或者关闭电脑多余的网页、手机后台多余的APP，再次打开页面进行加载。
Remaker专注各类AI工具研发，您可以在我们的网站上使用AI图片生成、AI模特生成、AI换脸、AI产品描述生成、AI图像外扩、一键抠图、AI生成背景、去水印/物体、涂抹重绘、图片无损放大等功能。
欢迎您和我们进行各类商务合作，请直接联系网站客服，或者联系我们的官方邮箱咨询：[email protected]。